Phonak
Icon đặt lịch khám
Đặt lịch khám
Icon gọi hotline
Gọi Hotline: 0902 367 071

Góc thông tin

ĐÁNH GIÁ SỰ KẾT NỐI DỄ DÀNG VÀ CHẤT LƯỢNG ÂM THANH CỦA MÁY TRỢ THÍNH PHONAK MARVEL

ĐÁNH GIÁ SỰ KẾT NỐI DỄ DÀNG VÀ CHẤT LƯỢNG ÂM THANH CỦA MÁY TRỢ THÍNH PHONAK MARVEL

 

Một thử nghiệm gần đây chỉ ra rằng thời gian kết nối trung bình của các máy trợ thính dòng Marvel là 33 giây đối với các chuyên gia và 49 giây đối với người bình thường, và đa số đều đánh giá rất cao thiết bị xét về độ dễ sử dụng, khả năng nghe qua điện thoại và chất lượng truyền phát âm thanh.

 

Nghiên cứu cũng chỉ ra rằng mức độ hài lòng và chấp nhận máy trợ thính cao hơn khi chúng cung cấp sự hữu dụng khi nghe ở nhiều môi trường khác nhau. Trong đó, một tình huống đặc biệt thách thức là sử dụng máy trợ thính khi đang nghe điện thoại.

 

Ngày nay, điện thoại cố định đang dần bị smartphone thay thế. Số liệu chỉ ra rằng năm 2018 có ít hơn 40% hộ gia đình còn sử dụng điện thoại cố định (năm 2004 con số này là 90%). Người ta ước tính rằng đến cuối năm 2019, số người sử dụng smartphone sẽ rơi vào khoảng 2,5 tỷ người. Trên thực tế, smartphone không chỉ dùng để nghe gọi đơn thuần, mà nó còn có khả năng chụp ảnh, khả năng truy cập internet và ứng dụng, và có thể phát nhạc và âm thanh từ nhiều nền tảng khác. Vì vậy, không có gì lạ khi tính năng kết nối giữa máy trợ thính và smartphone đã trở thành chủ đề nóng hổi trong vài năm trở lại đây. Và với thế hệ Bayby-boomers đang ngày càng am hiểu về công nghệ, và nhiều người trong số hộ đang cần giúp đỡ về vấn đề thính lực, thì tính năng kết nối sẽ trở thành một nhu cầu quan trọng đối với họ.

 

Những dòng máy trợ thính dành cho iPhone (MFi - made-for-iPhone hearing aid) – được thiết kế để có thể kết nối trực tiếp với các thiết bị sử dụng hệ điều hành iOS của Apple -  đã được tung ra trong những năm gần đây. Tuy nhiên, nghiên cứu đã cho thấy những máy trợ thính MFi chỉ phục vụ được một lượng nhỏ khách hàng: dữ liệu toàn cầu chỉ ra rằng chỉ có 15% người dùng smartphone sử dụng hệ điều hành iOS, còn lại 85% là những người sử dụng hệ điều hành Android.

 

Nhận ra vấn đề này, mới đây Phonak đã tung ra dòng sản phẩm Marvel sử dụng kết nối Bluetooth thuần túy để kết nối với các điện thoại iOS và Android và truyền phát âm thanh cuộc gọi/âm nhạc tới cả hai máy trợ thính. Dòng sản phẩm Phonak Marvel cũng cải thiện khả năng nghe giọng nói của chính người đeo máy bằng cách sử dụng các micro có sẵn trên máy. Ngoài ra, Phonak còn cài sẵn hệ điều hành AutoSense OSTM 3 với khả năng phân biệt các tín hiệu âm thanh truyền đến (ví dụ âm nhạc và âm giọng nói) và đem lại chất lượng âm thanh tốt nhất.

 

Nhưng rốt cuộc, thì việc kết nối một chiếc máy trợ thính Phonak Marvel với một thiết bị Android/iOS dễ dàng như thế nào? Trải nghiệm của người dùng khi thực hiện các cuộc gọi điện thoại hay nói chuyện ở khoảng cách xa ra sao? Và những người dùng không chuyên sẽ nghĩ gì về chất lượng âm thanh? Những câu hỏi này đã được giải quyết trong một nghiên cứu thử nghiệm sẽ được đề cập dưới đây.

 

Phương pháp

 

Trong suốt hoạt động ra mắt dòng sản phẩm Marvel tại New Zealand, 56 người đã có cơ hội trải nghiệm tận tay máy trợ thính Phonak Audéo M90-R. Để kết quả nghiên cứu mang tính khách quan hơn, các bác sĩ cũng như các chuyên gia trong lĩnh vực chăm sóc thính lực cũng được mời đến trải nghiệm máy. Chiếc máy trợ thính M90-R đã được cài đặt sẵn cho người bị suy giảm thính lực phẳng ở mức độ 25dB, được tính toán sơ bộ cho mức độ thích nghi khoảng 80% và được gắn vào tai với một bộ thu M Receiver mới và núm tai có lỗ thông hơi. Những chiếc M90-R cũng được bật chế độ thủ công. Những người dùng thử sẽ được cung cấp hướng dẫn cách ghép nối máy trợ thính với smartphone, cũng như cách để trả lời cuộc gọi bằng cách nhấn nút điều khiển ở một trong hai máy trợ thính

 

Việc trải nghiệm trên tay máy trợ thính bao gồm kết nối máy với smartphone, trả lời cuộc gọi điện thoại với người khác, và nghe nhạc từ điện thoại trên máy trợ thính. Khoảng thời gian những người dùng thử kết nối máy trợ thính với smartphone được ghi lại, và họ sẽ được hỏi để cho đánh giá về những khía cạnh khác nhau trong trải nghiệm của họ với việc gọi điện hoặc nghe nhạc.

 

Kết quả và thảo luận

 

Một số lượng bằng nhau giữa những người dùng điện thoại Android và iOS đã tham gia cuộc thử nghiệm, với 56 người tất cả và 28 người ở mỗi nhóm, trong đó 24 người (43%) là các bác sĩ hoặc chuyên gia.

 

Thời gian trung bình để kết nối chiếc máy trợ thính M90-R với smartphone là 41 giây (Tứ phân vị trên [UQ] = 62 giây, Tứ phân vị dưới [LQ] là 28s). 75% những chiếc điện thoại được kết nối trong thời gian dưới 1 phút. Khi chúng tôi so sánh giữa các thiết bị Android và iOS, thì thời gian kết nối trung bình lần lượt là 46s và 36s (biểu đồ 1a). Có thể thấy những thiết bị Android thường có xu hướng tìm kiếm nhiều thiết bị hơn trong môi trường xung quanh, điều đó cũng giải thích cho những con số ở trên.

Biểu đồ 1a: Thời gian kết nối Audéo M với các điện thoại Android và iOS.

Biểu đồ 1a: Thời gian kết nối Audéo M với các điện thoại Android và iOS.
Biểu đồ 1b: Xếp hạng mức độ dễ dàng khi kết nối Audéo M với các điện thoại Android và iOS
Biểu đồ 1b: Xếp hạng mức độ dễ dàng khi kết nối Audéo M với các điện thoại Android và iOS

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Kiếm định Kolmogorov-Smirnov đã chỉ ra rằng dữ liệu về thời gian kết nối máy trợ thính với smartphone thường không bị phân tán nhiều, vì vậy, kiểm định Mann-Whitney hai đuôi phi tham số đã được thực hiện. Kết quả cho thấy, thời gian cần để kết nối máy trợ thính Marvel với các điện thoại iOS và Android không có sự khác nhau đáng kể (p = .097), điều đó cũng đúng với biểu đồ đánh giá  mức độ dễ dàng khi kết nối (p = .0215). Thời gian cần để các bác sĩ và chuyên gia thực hiện việc kết nối là 33 giây (UQ = 44s, LQ = 16s), trong khi đó con số này là 49 giây (UQ = 99, LQ = 38) đối với người bình thường. Sự khác nhau này khá đáng kể (P = 0.0016), tuy nhiên đó cũng là điều dễ hiểu, bởi các chuyên gia thường thực hiện việc kết nối thường xuyên hơn. Điện thoại iOS và Android được đánh giá là tương đối dễ dàng để kết nối với máy trợ thính.

 

Có 92% người tham gia đánh giá việc kết nối ở mức rất dễ hoặc dễ (biểu đồ 1b). Để xác định xem liệu thời gian thực hiện kết nối có ảnh hưởng đến việc đánh giá mức độ dễ dàng hay không, chúng tôi đã gộp thời gian kết nối thành 5 nhóm, và so sánh chúng với việc đánh giá mức độ dễ dàng. Bài kiểm định Kruskal-Wallis, theo sau là kiểm định Dunn cho nhiều so sánh, cho thấy những người có thời gian kết nối ngắn nhất thường đánh giá việc kết nối là dễ hơn so với những người mất thời gian lâu hơn. (P < .01); tuy nhiên ở các khoảng thời gian trung bình lại không có sự khác nhau. Trong một tập hợp con gồm 30 người, chúng tôi cũng đã yêu cầu họ thực hiện việc kết nối smartphone của họ với một loại các tai nghe nghe Bluetooth. Thời gian trung bình đo được là 36 giây (UQ = 44s, LQ = 29s). Và những người có thời gian kết nối nhanh hơn đánh giá việc kết nối là dễ hơn so với những người có thời gian kết nối lâu; tuy nhiên vẫn không sự khác nhau giữa các mức thời gian trung bình. Thời gian trung bình để kết nối smartphone với máy trợ thính Audéo M chậm hơn 5 giây so với khi kết nối với các tai nghe Bluetooth.

 

Những người tham gia cũng đã thực hiện trả lời cuộc gọi bằng cách nhấn nút trên máy trợ thính. Kết quả được đề cập trong Biểu đồ 2, cho thấy 89% đánh giá việc trả lời cuộc gọi điện thoại bằng cách nhấn nút trên máy trợ thính là rất dễ hoặc dễ.

 

Biểu đồ 2: Đánh giá mức độ dễ dàng khi trả lời cuộc gọi điện thoại bằng cách nhấn nút trên máy trợ thính.
Biểu đồ 2: Đánh giá mức độ dễ dàng khi trả lời cuộc gọi điện thoại bằng cách nhấn nút trên máy trợ thính

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Những người tham gia cũng được yêu cầu đánh giá mức độ dễ dàng khi nghe giọng của người ở đầu dây bên kia, cũng như mức độ dễ dàng cho người kia để nghe giọng của họ thông qua tính năng thu âm giọng nói. Kết quả được thể hiện ở Biểu đồ 3. Gần như tất cả (95%) những người đeo máy trợ thính đánh giá khả năng nghe âm thanh cuộc gọi là rất dễ hoặc dễ (Biểu đồ 3a). Điều này có khả năng là do lợi ích từ việc tín hiệu điện thoại truyền qua cả hai tai giúp khả năng nghe hiểu giọng nói qua điện thoại tốt hơn, ở cả môi trường yên tĩnh lẫn ồn ào. Về việc đánh giá chất lượng âm thanh cuộc gọi, 86% đánh giá ở mức “xuất sắc” hoặc “tốt”. Đối với những người ở đầu dây bên kia, 80% trong số họ đánh giá ở mức “rất dễ” hoặc “dễ” khi nghe người đeo máy trợ thính nói chuyện qua điện thoại (Biểu đồ 3b). Những đánh giá ở mức thấp hơn thường xảy ra khi có sự hiện diện đáng kể của tiếng ồn xung quanh người đeo máy trợ thính, vậy nên chúng tôi thường khuyến khích khách hàng di chuyển tới một môi trường yên tĩnh hơn, hoặc nếu không thể, hãy tự xoay người sang hướng khác để tiếng ồn ở đằng sau, nhằm tối ưu cho tính năng tập trung tín hiệu và giảm tiếng ồn có trên máy trợ thính Audéo M.

Biểu đồ 3a: Đánh giá mức độ dễ dàng khi nghe người khác qua điện thoại với máy trợ thính Audéo M.
Biểu đồ 3a: Đánh giá mức độ dễ dàng khi nghe người khác qua điện thoại với máy trợ thính Audéo M.
Biểu đồ 3b: Đánh giá mức độ dễ dàng cho người ở đầu dây bên kia để nghe giọng nói của người đeo máy trợ thính thông qua tính năng thu âm giọng nói.
Biểu đồ 3b: Đánh giá mức độ dễ dàng cho người ở đầu dây bên kia để nghe giọng nói của người đeo máy trợ thính thông qua tính năng thu âm giọng nói.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Sau đó, những người tham gia cũng được cho đánh giá chất lượng nghe nhạc thông qua máy trợ thính Audéo M. Biểu đồ 4a chỉ ra rằng 93% người tham gia đánh giá chất lượng nghe nhạc ở mức “xuất sắc” hoặc “tốt”. Chỉ khoảng một nửa (46%) số người tham gia đã từng có kinh nghiệm nghe nhạc trên máy trợ thính, nên họ cũng đã được yêu cầu so sánh chất lượng khi nghe nhạc trên máy trợ thính Audéo M và khi nghe trên các dòng máy trợ thính khác. Kết quả, 90% đánh giá chất lượng nghe nhạc trên máy Audéo M “tốt hơn nhiều” hoặc “tốt hơn” so với những dòng máy khác (Biểu đồ 4b). Kết quả này thống nhất với nghiên cứu được thực hiện trước đây đã chứng minh rằng dòng máy trợ thính Marvel cho chất lượng truyền phát nhạc hàng đầu. Điều này có được là do dòng máy Phonak Marvel có khả năng phân biệt những tín hiệu khác nhau và phản ứng dựa trên đó để đem lại chất lượng truyền phát nhạc tốt nhất.

Đánh giá chất lượng truyền phát nhạc trên máy trợ thính Audéo M.
Biểu đồ 4a: Đánh giá chất lượng truyền phát nhạc trên máy trợ thính Audéo M.

 

Đánh giá chất lượng truyền phát nhạc trên máy trợ thính Audéo M so với các dòng máy khác.
Biểu đồ 4b: Đánh giá chất lượng truyền phát nhạc trên máy trợ thính Audéo M so với các dòng máy khác. 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Những giới hạn của nghiên cứu này bao gồm: 1) Việc so sánh chất lượng truyền phát nhạc trên máy trợ thính Audéo M so với các dòng máy khác dựa trên trí nhớ của người tham gia chứ không phải được nghe trực tiếp, và 2) Sẽ tốt hơn nếu tất cả người tham gia được kết nối với các tai nghe Bluetooth.

 

Kết luận:

 

Phonak Audéo M có thể kết nối với smartphone nhanh chóng và dễ dàng, tương tự như những thiết bị âm thanh Bluetooth khác. Tín hiệu điện thoại truyền qua hai tai giúp những người dùng Android và iOS có thể nghe được cuộc gọi tốt hơn, và tính năng thu giọng nói giúp người ở đầu dây bên kia dễ dàng nghe được giọng của người đeo máy trợ thính hơn; các trường hợp ngoại lệ có xu hướng xảy ra khi môi trường xung quanh có nhiều tiếng ồn, vì vậy chúng tôi khuyến khích những người dùng máy trợ thính Audéo M di chuyển đến nơi yên tĩnh hơn khi có thể. Chất lượng truyền phát nhạc trên máy trợ thính Audéo M được đánh giá rất cao, và được đánh giá là tốt hơn so với các dòng máy trợ thính khác trong đa số trường hợp.

 

Nguồn: http://www.hearingreview.com/2019/06/ease-hearing-aid-pairing-sound-quality-ratings-binaurally-streamed-phone-music/